Funcionalidades do Loop Service

Agenda e planeamento

Organize atendimentos, equipas e prioridades para reduzir desencontros na rotina operacional. A agenda do técnico requer ligação à internet para consulta e actualização.

Ordens de serviço

Centralize solicitação, execução, evidências, assinatura, encerramento e histórico da OS num processo mais padronizado.

Execução em campo

Abertura, preenchimento, fotografias, assinatura e encerramento da OS podem ser executados praticamente sem ligação durante o atendimento.

Fotografias e evidências

Registe comprovações técnicas ligadas ao atendimento, evitando ficheiros perdidos em conversas dispersas.

Contratos e recorrências

Acompanhe clientes recorrentes, visitas programadas e histórico operacional quando a rotina exige relação contínua.

Informação para a gestão

Transforme atendimentos em dados para acompanhar produtividade, estrangulamentos, qualidade e faturação.

Comunicação com clientes

Portal do cliente, documentos e histórico ajudam a elevar a transparência e a percepção de profissionalismo.

Relatórios e cobrança

Com evidências organizadas, a comprovação do serviço é mais rápida e a cobrança tende a seguir com menos atrito.