Última actualización: junio de 2026
Estos Términos de Uso regulan el acceso y la utilización del sitio de Loop Sistemas y de la información disponible a través de él. Al navegar por el sitio o contactar a través de sus canales, el usuario acepta las condiciones aquí descritas.
Para los fines de estos Términos, "Loop Sistemas", "nosotros" o "nuestra empresa" se refiere a Carlos Cesar de Faria Secco, inscrito en el CNPJ bajo el n.º 05.353.822/0001-70, con sede en Rua Leopoldo Alberto Oliveira Gonçalves, 221 — Jardim Monterey, Jales-SP, Brasil.
1. Uso del sitio y conductas prohibidas
El acceso al sitio de Loop Sistemas está permitido para fines informativos y comerciales legítimos. Al utilizar el sitio, el usuario se compromete a no:
- utilizar el sitio para fines ilegales o contrarios a la legislación brasileña;
- reproducir, copiar, distribuir, publicar o comercializar contenidos del sitio sin autorización previa;
- intentar acceder a áreas restringidas, datos de terceros o sistemas de Loop Sistemas de forma no autorizada;
- enviar información falsa, engañosa o con identidad ficticia en formularios o canales de contacto;
- enviar contenido malicioso, spam, scripts o cualquier elemento que comprometa el funcionamiento del sitio;
- realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de cualquier componente del sitio o de los sistemas de Loop Sistemas.
Loop Sistemas se reserva el derecho de bloquear o restringir el acceso de usuarios que incumplan estas condiciones.
2. Información disponible en el sitio
La información disponible en el sitio de Loop Sistemas tiene carácter institucional y comercial, y puede incluir descripciones de funcionalidades, segmentos atendidos, testimonios, materiales de apoyo, artículos y contenidos relacionados con la operación de empresas técnicas con equipos en campo.
Loop Sistemas realiza esfuerzos para mantener la información actualizada, pero no garantiza que todos los contenidos estén exentos de imprecisiones o reflejen, en todo momento, la versión más reciente de las soluciones ofrecidas. Las funcionalidades específicas del Loop Service deben verificarse directamente con el equipo comercial.
3. Solicitudes de contacto y demostración
Al completar formularios de contacto o solicitud de demostración, el usuario autoriza a Loop Sistemas a comunicarse por correo electrónico, teléfono o WhatsApp para atención comercial, presentación de soluciones y programación de demostraciones.
El tratamiento de esa información se rige por la Política de Privacidad de Loop Sistemas, disponible en este mismo sitio.
4. Contratación del Loop Service
La contratación del Loop Service está sujeta a condiciones específicas formalizadas en propuesta comercial y contrato de prestación de servicios firmado entre Loop Sistemas y el cliente.
La información presentada en el sitio es de carácter general y no sustituye la propuesta formal, que puede variar según el tamaño, segmento y necesidades de la empresa interesada.
5. Implementación
El proceso de implementación del Loop Service puede incluir etapas como configuración inicial, capacitación, migración o adaptación de información, según el plan contratado.
Las condiciones específicas de la implementación, plazos y responsabilidades se definirán en el contrato o en documentos complementarios acordados entre las partes.
6. Canales de soporte
El soporte al Loop Service es prestado por los canales oficiales de Loop Sistemas, que incluyen WhatsApp, correo electrónico y, cuando esté disponible, plataforma de atención. Las condiciones de atención, horarios y plazos se definen según el plan contratado.
El soporte se refiere al uso del sistema Loop Service. Las cuestiones operacionales de la empresa del cliente, normas técnicas, regulaciones sectoriales y decisiones sobre la operación en campo son responsabilidad del propio cliente.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en el sitio de Loop Sistemas — incluyendo textos, imágenes, logotipos, identidad visual, diseños, funcionalidades, código fuente y materiales relacionados con el Loop Service — es propiedad de Loop Sistemas o de sus licenciantes, y está protegido por la legislación de propiedad intelectual aplicable.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso de esos contenidos sin autorización expresa y por escrito de Loop Sistemas.
8. Disponibilidad del sitio y los servicios
Loop Sistemas realizará esfuerzos razonables para mantener el sitio y los servicios disponibles, pero no garantiza disponibilidad continua, ininterrumpida o libre de fallas técnicas.
Pueden ocurrir interrupciones temporales por motivos de mantenimiento, actualización, fallas de infraestructura, eventos de fuerza mayor o situaciones fuera del control de la empresa. En esos casos, Loop Sistemas buscará comunicar y resolver las interrupciones en el menor tiempo posible.
9. Vínculos a sitios de terceros
El sitio de Loop Sistemas puede contener vínculos a sitios, herramientas o servicios de terceros. La inclusión de un vínculo no representa respaldo, asociación formal ni responsabilidad de Loop Sistemas por el contenido, prácticas o disponibilidad de esos entornos externos.
El acceso a sitios de terceros se realiza por cuenta y riesgo del usuario.
10. Privacidad
El tratamiento de datos personales por el sitio y los servicios de Loop Sistemas está regulado por la Política de Privacidad, disponible en este mismo sitio. Recomendamos su lectura antes de interactuar con nuestros canales.
11. Responsabilidades del usuario
El usuario es responsable del uso que hace del sitio y de la información que proporciona a Loop Sistemas. Al interactuar con el sitio, el usuario declara que:
- actúa en nombre propio o está debidamente autorizado para actuar en nombre de su empresa;
- la información proporcionada es verdadera y actualizada;
- tiene capacidad legal para asumir obligaciones derivadas de la navegación o la contratación de los servicios.
12. Limitación de responsabilidad
Loop Sistemas no se responsabiliza por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del acceso o uso del sitio, incluyendo decisiones tomadas con base en la información disponible.
La información del sitio tiene carácter informativo y comercial. Para orientación específica sobre cuestiones legales, contables, regulatorias o sectoriales, se recomienda consultar profesionales habilitados.
13. Modificaciones a estos Términos
Estos Términos de Uso podrán ser actualizados en cualquier momento, sin previo aviso, para reflejar cambios en las prácticas de Loop Sistemas, en la legislación aplicable o en las condiciones de uso del sitio.
La versión más reciente estará siempre disponible en esta página, con indicación de la fecha de actualización. El uso continuado del sitio tras las modificaciones implica aceptación de los nuevos términos.
14. Ley aplicable y fuero
Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de la República Federativa del Brasil. Para la resolución de eventuales conflictos derivados de estos Términos, se establece el fuero de la comarca de Jales, Estado de São Paulo, Brasil, con renuncia a cualquier otro.
15. Vigencia
Estos Términos entran en vigor a partir de la fecha de su publicación y permanecen válidos hasta ser reemplazados por una versión actualizada.
16. Contacto
Para consultas, solicitudes o sugerencias relacionadas con estos Términos de Uso, comuníquese con Loop Sistemas: