OS en papel
Cuando la OS depende de papel, la información llega tarde, incompleta o se pierde en el camino.
Software para empresas de control de plagas, climatización y refrigeración con equipos técnicos en campo
Transforme cada atención en campo en control, prueba técnica y facturación más rápida.
Organice órdenes de servicio, fotos, checklists, informes, firmas, contratos, agenda, portal del cliente y reportes en una plataforma hecha para empresas técnicas con equipos en campo.
Control de plagas
Climatización
Refrigeración
Higienización
Potabilidad
Destapado
Desde 2002
Evolucionando software para operación técnica.
OS digital
Fotos, firma e historial en un solo lugar.
Portal del cliente
Más transparencia y profesionalismo.
App en campo
Ejecución de la OS prácticamente sin conexión.
Control de la ejecución
de la agenda al reporte final
Menos retrabajo
con proceso estandarizado
Más confianza
con evidencias organizadas
Operación escalable
para crecer sin perder calidad
El costo invisible
¿Su operación todavía depende de papel, planillas o WhatsApp para comprobar lo que se hizo en campo?
Cuando la información queda dispersa, el problema no termina con la ejecución: surgen retrabajo, pérdida de evidencias, demora en responder al cliente y atraso entre el servicio realizado y la facturación.
Fotos dispersas
Cuando las fotos quedan en WhatsApp, su empresa pierde historial, prueba técnica y agilidad para responder al cliente.
Gestor a ciegas
Sin visión de la operación en tiempo real, el gestor descubre los problemas recién cuando el cliente ya reclamó.
Facturación trabada
Cuando la ejecución tarda en convertirse en comprobación, el cobro se retrasa y la caja lo siente.
La plataforma
Un sistema diseñado para la rutina real de quien presta servicios.
De la oficina al técnico en campo, cada etapa queda registrada en un flujo único: solicitud, agenda, ejecución, evidencias, firma, reporte y seguimiento del cliente.
Gestión Desktop
Agenda, clientes, contratos, vencimientos, reportes y visión de productividad.
Ejecución Mobile
OS en el celular con fotos, checklist, geolocalización, firma y observaciones.
Portal del Cliente
Solicitudes, documentos, historial y transparencia para elevar la percepción de valor.
Flujo completo
Desde la apertura del servicio hasta el cliente satisfecho.
El Loop Service organiza todo el proceso para que la empresa opere con estándar de excelencia.
Reciba y planifique
Registre solicitudes, contratos y recurrencias con visión clara de la agenda.
Ejecute en campo
El técnico recibe la OS en el celular y registra todo en el momento de la atención.
Compruebe el servicio
Fotos, firmas, checklists y observaciones quedan vinculados al cliente y a la OS.
Analice y cobre
Reportes e historial aceleran la gestión, recurrencia, calidad y facturación.
Especialistas en operación técnica
Hecho para segmentos que necesitan comprobar cada atención.
Si su empresa depende de agenda, técnico en campo, fotos, informes, certificados, recurrencia y comprobación del servicio, el Loop Service fue hecho para ese tipo de operación.
Control de plagas
Organice visitas recurrentes, evidencias fotográficas, productos aplicados, firmas, reportes e historial técnico de cada cliente.
Higienización de depósitos y potabilidad
Registre fotos antes y después, checklists, informes, certificados, análisis de potabilidad y mantenga todo disponible para consulta y comprobación.
Aire acondicionado y climatización
Controle llamados técnicos, mantenimientos preventivos, equipos, evidencias fotográficas, reportes, historial y documentos técnicos como PMOC, cuando corresponda.
Destapado e hidrojet
Agilice llamados, registre ejecución en campo, compruebe la atención y mantenga al cliente informado con más profesionalismo.
Refrigeración
Controle llamados, mantenimientos, evidencias, repuestos, historial de equipos y productividad del equipo técnico en campo.
Lo que cambia en la práctica
Una operación que parece más grande, más confiable y más preparada.
El cliente percibe organización. El técnico gana claridad. El gestor ve la operación. La empresa crea el estándar para crecer sin depender de la improvisación.
Menos pérdida de información
Los registros quedan centralizados por cliente, OS y atención.
Más velocidad en el posservicio
La comprobación y los reportes reducen el atraso entre ejecución y cobro.
Más valor percibido
El portal y la documentación elevan la experiencia del cliente final.
Próximo paso
Recibir diagnóstico de mi operación
¿Quiere descubrir dónde su operación está perdiendo tiempo hoy?
Responda algunas preguntas rápidas y hable con un especialista para identificar los puntos de mayor impacto en su rutina.
Confianza
Las empresas técnicas necesitan sistema, socio y soporte de verdad.
Implementación acompañada de principio a fin, soporte humanizado y distintos canales para ayudar al cliente a encontrar una solución.
"Con el Loop Service, logramos organizar visitas recurrentes, mantener fotos y documentos en el historial del cliente y reducir el retrabajo en la operación."
JC Controle de Pragas — Control de plagas
"El equipo comenzó a registrar mejor las atenciones, y la gestión ganó más seguridad para acompañar la operación."
Falupa — Servicios técnicos en campo
"El portal y los registros técnicos ayudan a brindar más transparencia y profesionalismo a nuestros clientes."
Nova Geração Saúde Ambiental — Salud ambientalPreguntas frecuentes
Dudas comunes antes de conocer el Loop Service
¿Para qué segmentos está indicado el Loop Service?
El Loop Service está indicado para empresas de control de plagas, climatización, refrigeración, higienización de depósitos, potabilidad, destapado, hidrojet y otros servicios técnicos que dependen de equipos en campo, órdenes de servicio, fotos, informes, checklists, firmas y comprobación para el cliente.
¿El Loop Service atiende empresas de control de plagas?
Sí. La plataforma ayuda a controlar visitas recurrentes, órdenes de servicio, fotos, productos aplicados, firmas, reportes e historial técnico de los clientes.
¿Atiende empresas de aire acondicionado y climatización?
Sí. El Loop Service ayuda a controlar llamados técnicos, mantenimientos preventivos, equipos, evidencias fotográficas, reportes, historial y documentos técnicos como PMOC, cuando corresponda.
¿Sirve para empresas de refrigeración?
Sí. Las empresas de refrigeración pueden controlar llamados, mantenimientos, evidencias, repuestos, historial de equipos y productividad del equipo técnico en campo.
¿Ayuda en la gestión de higienización de depósitos y potabilidad?
Sí. El sistema ayuda a registrar fotos antes y después, checklists, informes, certificados, análisis de potabilidad y mantener todo organizado para consulta y comprobación.
¿El técnico puede usarlo en el celular incluso sin internet?
Sí. La aplicación del técnico fue pensada para la rutina en campo y permite ejecutar prácticamente toda la atención incluso sin conexión a internet. El técnico puede abrir la OS, completar la información del servicio, registrar fotos, recoger la firma del cliente y cerrar la atención. Algunas funciones requieren conexión, como la consulta de la agenda.
¿Las fotos quedan vinculadas a la orden de servicio?
Sí. La idea es evitar fotos perdidas en conversaciones de WhatsApp, manteniendo las evidencias organizadas en el historial de la atención y del cliente.
¿El cliente final puede acceder a documentos?
Sí. El portal del cliente ayuda a disponibilizar documentos, reportes e información importante con más transparencia.
¿Necesito cambiar toda mi operación de una vez?
No necesariamente. La implementación puede realizarse por etapas, priorizando los puntos que más frenan su operación hoy.
¿Cómo funciona la implementación del Loop Service?
La implementación del Loop Service es acompañada por el equipo de Loop Sistemas de principio a fin. Este proceso se cobra por separado y se conduce para orientar la configuración, adaptación e inicio de uso de la plataforma en la rutina de la empresa. Al finalizar la implementación, verificamos cómo fue la experiencia y, solo después de eso, el cliente pasa a ser atendido por el soporte.
Después de la implementación, ¿cómo funciona la atención?
Después de la implementación, la atención pasa a ser realizada por el soporte de Loop Sistemas. Si alguna demanda no se resuelve como se esperaba, el cliente también cuenta con otros canales de apoyo, como éxito del cliente, canal de quejas y contacto con el consultor comercial. La idea es mantener una atención humanizada, con personas disponibles para entender el problema y buscar la mejor solución.
Diagnóstico comercial
Descubra qué puntos de su operación pueden ganar más control y productividad.
Responda algunas preguntas rápidas y hable con un especialista. Vamos a entender su rutina antes de mostrar cualquier solución.